Программа по недвижимости для риэлторов и агентств

Итак, программа по недвижимости и для чего она нужна. Независимо от того, хотите вы или нет, объем информации об объектах недвижимости растет. Растет не только объем информации у каждого отдельно взятого агентства или риэлтора, растет само количество объектов на рынке. Растет количество жилых массивов, населенные пункты увеличиваются территориально, становятся ближе друг к другу, объединяясь и примыкая к более крупным городам. Информационные базы переживают все большую нагрузку, потому что обмен данными требует все большего количества ресурсов. Телефон уже не может удовлетворить потребностям информационного потока нового рынка недвижимости.

Программный комплекс Лидер Недвижимость был разработан как специализированная платформа, позволяющая систематизировать и упростить работу агентств недвижимости любых масштабов — от небольшого офиса до сети филиалов. Однако, несмотря на свой сетевой характер, программа прекрасно подойдет риэлторам, работающим самостоятельно. Автоматическая обработка информации позволяет реализовать все основные направления деятельности на рынке недвижимости. Максимально удобный доступ к необходимой информации, продуманную систему хранения и сортировки данных, а также многие другие плоды нашей многолетней работы над программой вы можете испробовать прямо сейчас, скачав программу, причем совершенно бесплатно. Лицензия Лайт, предоставляемая в комплекте с программой, не имеет ограничений по повремени и функционалу, так что вы можете использовать все ее возможности. Однако бесплатная лицензия включает только одно рабочее место и позволяет работать со 100 активными клиентами.

Организация межофисного пространства

На самом деле, вам не обязательно обладать сетью офисов по всему городу. Просто если вы работаете не один, а скажем, втроем, у вас уже есть межофисное пространство, и его нужно организовать. Если вы выполняете функции посредника командой, массив данных у вас будет достаточно большой. В этом случае лучше, чтобы обработка звонков, создание единого реестра учета объектов недвижимости между сотрудничающими агентами, а также все операции с ними производились автоматически. Все документы и запросы должна находиться в общем доступе. Это может быть офис с локальной сетью и сервером, объединяющий рабочие места, может быть несколько разрозненных жилых помещений, связанных через внешний сервер или же действительно сеть офисов агентства. Сам факт, что базы данных (и программы для работы с ними) применяются уже практически во всех сферах жизни, наверняка не будет для вас новостью. И именно способность быстро находить нужную информацию является, так сказать, основой основ успешного ведения бизнеса. Организация операций с заявками, то, насколько быстро вы способны реагировать запросы, определяет вашу эффективность как агентов в сфере недвижимости. Программы и базы — это только средство организации знаний.

 

В итоге все сводится к автоматизации. Процесс необходимо организовать таким образом, чтобы как можно меньше времени тратить на поиск, операции и обмен необходимой информацией. Все что может происходить автоматически в автоматическом режиме, в идеале должно в нем происходить. Вы вносите новую заявку в реестр программы — ваши филиалы уже знают о ней, а клиенты уже могут найти ее на вашем сайте или центральном сервере мультилистинга. Вы не звоните по телефону, не отправляете факсы, не пишите письма. Под загадочным определением «сетевые возможности» программы Лидер Недвижимость кроется именно это.

База данных и операции с ней

Программа по недвижимости — это прежде всего база объектов, позволяющая распределить квартиры и помещения по типам, городам, населенным пунктам, районам и прочим категориям. Конечно, создание базы данных требует времени, и какое-то время может казаться, что тетрадки или таблицы в Excel вполне хватит. Однако, рано или поздно вас может посетить мысль о том, что та работа, которую вы делаете вручную, занимает слишком много времени. Даже при больших объемах базы доступ к необходимой информации, будь это финансовая операция, история общения с клиентом, поиск необходимой заявки, квартиры или телефона осуществляется обычным запросом в считанные секунды.

Списки клиентов, звонков, квартир, адресов телефонов, событий — это не просто отдельные списки с фамилиями и инициалами. Каждый элемент такого информационного поля связан со множеством других, эти невидимые связи превращают базу данных в целостную информационную систему, где любой объект или документ можно найти по любому признаку. Разве не об этом мечтают люди, имеющие дело с большими объемами информации?

Просто список или умный поиск

Список — уже не ключевое слово. Ключевое слово — поиск. Запрос, который вы направляете системе, содержит массу критериев, и она среди множества взаимосвязей и списков находит то, что подпадает под ваши критерии. Но процесс скрыт от посторонних глаз — обработанный запрос выводится в виде отчета со всеми нашедшимися объектами, адресами и телефонами, уже разбитый по типам, городам. Разве не здорово?

В итоге все сводится к автоматизации. Процесс необходимо организовать таким образом, чтобы как можно меньше времени тратить на поиск, ввод и обмен информацией. Все что может происходить автоматически, в идеале должно происходить автоматически. Вы вносите новую заявку — ваши филиалы уже знают о ней. Вы не звоните по телефону, не отправляете факсы, не пишите письма. Для этого вам, конечно, необходим сервер, при помощи которого офисы вашей компании будут обмениваться заявками. Именно это подразумевается под сетевыми возможностями программы Лидер Недвижимость.

Однако это еще не все. Практика обмена объявлениями между агентствами недвижимости или риэлторами тоже не оставлена без внимания. Помимо возможности объединения филиалов агентства при помощи сервера в свое пользование общую базу объявлений — централизованный сервер мультилистинга http://mls.leadercom.ru/ (тоже бесплатно), где публикуются объявления по недвижимости от других агентств и риэлторов, пользующихся программой. База работает в автоматическом режиме и доступна всем пользователям программы. Конечно, объявления публикуются с контактными данными риэлтора или агентства, разместившего их.

Реклама на рынке недвижимости

Конечно, централизованный справочник по операциям, объектам и клиентам, общий доступ, быстрый обмен информацией оптимизируют вашу работу. Но это не все. Никакая автоматизация не принесет результатов, если о вас никто не знает. Поэтому электронные объявления с заголовками съем, обмен, покупка, продажа, квартира в центре города должны как-то покидать ваш уютный офис и разлетаться в виде рекламы по доскам объявлений, печатным изданиям, журналам и газетам.

Одна из особенностей современного рынка недвижимости — рост числа его участников. День ото дня становится все информации, агентов и агентств, всевозможных справочников по недвижимости, различных посредников в виде сайтов, где можно оставлять заявки и осуществлять поиск по запросу. События становятся сложнее не только для клиентов, но и для агентств. В одной операции покупки может участвовать до 3 посредников, и все только для того, чтобы свести вместе двух людей — продавца и покупателя. Хотя, последние этого могут и не замечать.

Автоматические операции с реестром. Экспорт данных

В программе существует механизм автоматической публикации заявок на сайтах по недвижимости и экспорта информации из реестра недвижимости для рекламы в издательствах.

Любые заявки, которые посредник размещает в реестре программы, могут быть автоматически опубликованы на сайтах по недвижимости с хорошей посещаемостью. Для этого в программе Лидер Недвижимость реализован экспорт в системы Яндекс.Недвижимость и Мир квартир. С каждым обновлением программы добавляются новые ресурсы, поэтому если в вашем городе есть популярный портал недвижимости, на котором бы вы или ваше агентство хотели бы публиковать поступающие запросы, мы готовы реализовать это в последующих версиях программы. При согласии и сотрудничестве со стороны ресурса, о котором идет речь, конечно.

На этом список автоматических операций не ограничивается. Если ваше агентство работает с печатными изданиями, вы наверняка знаете, как важно иметь возможность экспортировать заявки для рекламы в печатных изданиях. У большинства из них есть устоявшиеся требования, и такая операция в программе тоже возможна. В списке нет необходимого журнала? Не проблема — сообщите нам, и в ближайшем времени он там появится.

Автоматическое составление отчетов

Вы можете создавать отчеты с сортировкой по населенным пунктам, городам, по типам операций. Не составит труда получить статистику о произведенных операциях по покупке, съему, продаже или аренде недвижимости, просмотреть количество заявок за квартал месяц или квартал. Отчет может быть любой сложности, так как в вашем распоряжении собственные шаблоны. Полученные данные можно экспортировать в большинство современных форматов,в том числе MS Excel либо вывести на печать.

Наша франшиза

Кроме того, в рамках франчайзинг-пакета программное обеспечение компании Лидерком позволяет организовать работу call-центра по сбору и обработке заявок от частных лиц. Запросы, полученные call-центром, автоматически предоставляются во все агентства, подписавшимися на рассылку вашего call-центра. Клиентам больше не понадобится тратить время, рассылая запрос по десяткам агентств. Все эти возможности мы собрали в одной программе, чтобы сделать вашу работу удобной.

Подробнее о программе Лидер Недвижимость »